PlayStation5 表示不良｜破損したHDMIコネクタの交換で復旧

HDMIケーブルをつないでも画面が映らない場合、HDMI端子そのものが傷んでいることがあります。今回はPlayStation5（PS5）の事例です。エンドユーザーの取り扱い中にHDMI端子を破損してしまったとのことで、基板修理のご依頼として本体をお送りいただきました。

症状・お預かり時の状態

初期診断：まず何を測るか

破損箇所はご依頼元からのご報告ですでに分かっていたため、まずその箇所を目で見て確認しました。

1. 本体背面のポート全体（USB・LAN・HDMI・電源）の外観を確認
2. ご報告のあったHDMI端子を拡大し、端子内部のピンの状態を目視で確認

ご報告どおり、HDMI端子の内部でピンが変形・破損しているのが目で見て確認できました。画面が映らない原因は、HDMIコネクタそのものが物理的に壊れていることです。原因がはっきりしていたので、こちらも落ち着いて作業に入ることができました。

処置内容

破損したHDMIコネクタを基板から取り外し、新品のコネクタに交換しました。

1. 破損したHDMIコネクタを基板から取り外す
2. コネクタを外した後の基板パターンを拡大して確認
3. 取り外したコネクタと新品のコネクタを見比べる
4. 新品のHDMIコネクタを基板に実装

結果・動作確認項目

コネクタ交換後、お返しする前に次の項目を確認しています。

• HDMIケーブルを接続して画面が表示されること
• 新品コネクタのピンに変形・破損がないこと
• 接続部にぐらつきや接触不良がないこと

ご提案

HDMI端子の破損は見た目には端子だけの問題ですが、PlayStation5のHDMIコネクタは基板に直接取り付けられています。そのため交換するには、基板からコネクタを取り外し、新しいコネクタを付け直す作業が必要です。破損がはっきり見える場合は、作業の範囲も比較的はっきりしています。

想定される依頼シーンとしては、①ケーブルの抜き差しなどでHDMI端子を破損したPlayStation5の修理依頼を受けた場合、②HDMI端子の破損が目視で確認でき、コネクタの交換作業だけを外部に任せたい場合の2つが挙げられます。

診断のみのご依頼にも対応しており、当店ではiPhoneやAndroidのスマートフォンから、iPad・タブレット、Switch・PS5などのゲーム機、ノートPCまで幅広い機種の基板修理に対応しております。機種ごとに外注先を分ける必要がなく、基板修理の依頼先を1社にまとめていただけます。

修理のご相談や料金はホームページでご確認いただけます。お問い合わせは公式サイトの問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。

「まずこの基板を見てもらえるか聞きたい」という段階でもかまいません。症状や基板の写真を添えて、LINEからそのままご相談いただけます。

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