Nintendo Switch Lite ブルースクリーンで起動不良｜CPUリボールとシステム修復で復旧

電源は入るのに、画面が真っ青なまま先へ進まない。Nintendo Switchシリーズで「ブルースクリーン」と呼ばれるこの症状は、本体システムやストレージの不具合と受け取られることがあります。ただ、この画面はシステム側の問題では出ません。今回お預かりしたのは、本体に圧力がかかって歪んでしまったNintendo Switch Lite。原因はCPU回路の断線でしたが、リボールで起動できるようになったあとに、もうひとつ壁がありました。何を根拠にそう判断したのかを公開します。

症状・お預かり時の状態

外装は、手に取った時点で分かるレベルで歪んでいました。Switch Liteは画面と基板が本体の面に沿って重なる構造のため、外装が歪むということは、その内側にある基板にも同じ方向の力がかかっていたと考えるのが自然です。落下のように一点へ衝撃が集中したケースとは、疑うべき箇所が変わってきます。

初期診断：ブルースクリーンはシステム側では起きない

ここは誤解されやすいところなので、先に書いておきます。青一色の画面で止まるという見た目から、本体システムの不具合やストレージの故障を思い浮かべる方は少なくありません。ただ、システムやストレージの不具合でブルースクリーンは起きません。原因は基板側にあり、この画面が出ている段階では本体側の操作で手を打つこともできません。

ブルースクリーンで止まる個体は、そのほとんどが衝撃や圧迫によるCPU回路の断線です。基板がたわむような力を受けたとき、影響が出やすいのは面積の大きいBGA実装部品（基板の裏側に格子状のはんだボールを並べて接合する部品）で、基板と部品の間に力が集中します。部品そのものは無事でも、接合部だけが切れるという壊れ方をします。

今回は症状がブルースクリーンであること、経緯が「本体に圧力がかかって歪んだ」ことの2点が揃っており、外装の歪みも目視で確認できました。ここまで対応がついていれば、原因はCPU回路の断線とみてそのまま処置に進みます。

処置内容

1. 基板を取り出し、顕微鏡でCPUを取り外す。
2. 基板側とCPU側に残った古いはんだを除去し、パターンに損傷がないことを確認する。
3. CPUにはんだボールを植え直す（リボール）。
4. 位置を合わせて再実装し、通電して起動するところまで確認する。

この工程で気を遣うのは熱の掛け方です。熱の掛けすぎはCPUそのものを傷める原因になるため、温度と時間を見ながら少しずつ進めました。歪みの度合いが見た目にも分かるほどだったので、CPUの接合だけで済むだろうかという不安は正直ありました。

結果・動作確認項目

リボール後に通電したところ、ブルースクリーンは解消し、起動するようになりました。ここで終わりかと思ったのですが、続けてエラーコード「2002-4364」が表示され、ホーム画面まで進みません。ブルースクリーンが消えた瞬間はほっとしたのですが、この画面を見てもうひと山あるなと思い直しました。

先ほど「システム側の不具合ではブルースクリーンは起きない」と書きましたが、システム側に問題が無いという意味ではありません。基板側が直って起動できるようになったことで、その先に残っていたシステム側の問題が、こうしてエラーコードという別の形で表に出てきます。

続けて本体システムの修復作業を行い、ホーム画面まで起動することを確認しました。作業日数はお預かりから1日です。基板側の作業とシステム側の作業を続けて行えたため、切り分けから復旧まで一度で完結しています。

復旧後の動作確認項目は以下の通りです（※動作確認の範囲は仮の記載です。実際に確認した項目に合わせて差し替えます）。

• 電源投入からホーム画面までの起動（複数回テスト）。
• 画面表示・タッチ操作。
• 本体ボタン・スティックの入力。
• 充電および電源まわりの動作。
• エラーコードの再発がないこと。

ご提案

ブルースクリーンは、症状と経緯が揃っていれば原因の目星がつくため、切り分けそのものに時間はかかりません。難しいのはその先で、今回のように基板側を直した時点で別のエラーが出てくることがあり、起動したかどうかだけでは復旧の判断がつきません。ホーム画面まで到達して初めて完了といえます。想定される依頼シーンとしては、①圧力や変形を受けた本体がブルースクリーンで止まったまま戻らない案件、②システム側の不具合を疑ったものの、本体の操作では手の打ちようがなかった案件、の2つが挙げられます。当店では基板修理だけでなくシステムトラブルへの対応も行っているため、途中で別の窓口へ出し直していただく必要がありません。診断のみのご依頼にも対応しており、当店ではiPhoneやAndroidのスマートフォンから、iPad・タブレット、Switch・PS5などのゲーム機、ノートPCまで幅広い機種の基板修理に対応しております。窓口を1社にまとめていただくことも可能です。

修理のご相談や料金はホームページでご確認いただけます。お問い合わせは公式サイトの問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。

「まずこの基板を見てもらえるか聞きたい」という段階でもかまいません。症状や基板の写真を添えて、LINEからそのままご相談いただけます。

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